Visszaküldés és visszatérítés

VISSZAKÜLDÉS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

Szeretnéd visszaküldeni a megrendelt terméket?

Kérjük, a visszaküldés megkezdése előtt vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben.

E-mail: zoovna84070o@outlook.com

A visszaküldés folyamata

1. Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
2. Add meg a rendelési számodat és a visszaküldés okát.
3. Ügyfélszolgálatunk tájékoztatást ad a további teendőkről.
4. A terméket a kapott visszaküldési információk alapján küldd vissza.

Fontos

Kérjük, a terméket ne küldd vissza előzetes egyeztetés nélkül.

A visszaküldött terméket lehetőség szerint eredeti vagy megfelelő védőcsomagolásban küldd vissza, hogy a szállítás során ne sérüljön meg.

Visszatérítés

A jóváhagyott visszatérítést az eredeti fizetési módon keresztül teljesítjük, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.

Utánvétes rendelés esetén a visszatérítéshez szükséges fizetési adatokat ügyfélszolgálatunk egyezteti veled.

A visszaküldéssel és visszatérítéssel kapcsolatos részletes feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.